1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem focaccia-romashka.com (dalej: "Serwis").
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Polski Doradca Nieruchomości z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: "Administrator").
Kontakt z Administratorem możliwy jest:
- Listownie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
- Drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
- Telefonicznie pod numerem: +48 22 123 45 67
2. Cel i zakres zbierania danych
Administrator zbiera dane osobowe w następujących celach:
- Realizacji usług świadczonych przez Administratora - w tym celu Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji złożonych zamówień.
- Komunikacji z Użytkownikiem - w tym celu Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane przez Użytkownika, informowania o statusie realizacji usługi oraz prowadzenia korespondencji w innych sprawach związanych z świadczonymi usługami.
- Wysyłki informacji marketingowych i handlowych - za wyraźną zgodą Użytkownika Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania informacji marketingowych i handlowych dotyczących własnych produktów i usług.
- Prowadzenia analiz i statystyk - w tym celu Administrator przetwarza dane dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie, w tym dane dotyczące sesji urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID.
- Dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami - w tym celu Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do ustalenia, dochodzenia i egzekucji roszczeń lub do obrony przed roszczeniami.
Administrator zbiera następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres korespondencyjny
- Dane dotyczące nieruchomości (w przypadku zapytań dotyczących konkretnych nieruchomości)
- Inne dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w formularzach kontaktowych
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej "RODO".
Podstawą prawną przetwarzania danych Użytkowników jest:
- Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku gdy Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w konkretnym celu, np. w celu otrzymywania informacji marketingowych i handlowych.
- Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w szczególności w celach analitycznych, statystycznych, dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:
- W przypadku realizacji usług – przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających ze zrealizowanej usługi.
- W przypadku działań marketingowych – do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
- W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
- W przypadku danych przetwarzanych w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres wymagany przepisami prawa.
5. Udostępnianie danych
Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w szczególności dostawcom usług IT, hostingowych, marketingowych, księgowych, prawnych.
- Niezależnym odbiorcom danych, takim jak partnerzy biznesowi, ale tylko jeśli Użytkownik wyrazi na to zgodę.
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
6. Prawa Użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych.
- Prawo do sprostowania danych – prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
- Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie danych osobowych oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Prawo do wycofania zgody – w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.
Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies, w tym celów, dla których są wykorzystywane, oraz możliwości określenia warunków ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do nich przez Administratora, znajdują się w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 08.04.2023 r.